常見問題 FAQ|青蘋果3C 台南門市|手機・筆電・精品收購說明

回答您在青蘋果3C 台南門市收購前最常問的問題,包含估價條件、身份限制、資料刪除、是否能收等疑問一次解答。

常見問題 Q&A|青蘋果3C 台南門市

在您將二手機、筆電、相機或精品交給我們之前,這些您最常問的問題,我們一次幫您整理清楚:


🔸 Q1:沒有盒裝、配件可以收嗎?

A:可以收。我們主要依照商品的狀況與型號進行估價,有無盒裝會影響估價結果但不會拒收。


🔸 Q2:LINE 詢價後,現場價格會一樣嗎?

A:LINE 提供的是初步估價區間,實際價格仍需依現場檢測(外觀、功能、配件)確認。若商品符合描述,價格通常落在範圍內。


🔸 Q3:手機資料還沒清除,可以幫忙嗎?

A:可以。現場有專員可協助您登出 Apple ID、Google 帳號等資訊,保障您的個資安全。


🔸 Q4:有身分限制嗎?未成年可以收購嗎?

A:依照法規,收購需出示身分證正本,未滿 20 歲需由法定代理人陪同交易。


🔸 Q5:我人在外縣市,可以寄送交易嗎?

A:目前台南門市以現場交易為主。如需異地處理,我們會轉介其他青蘋果3C 門市或提供平台支援。


🔸 Q6:什麼樣的商品不能收?

A:故障無法開機、泡水機、來源不明或涉嫌偽冒品皆無法收購。若您不確定可否估價,歡迎先詢問 LINE。